为践行外交为民宗旨，进一步提升领事便民水平，我馆对以下中国公民办理国际旅行证件（护照、旅行证）时开通“绿色通道”（无需预约，到场即办）：处理奔丧、探病、就医等紧急事务的人员；新生儿；老弱病残等特殊人群。

我馆护照类申请全面落实“只跑一次”，领事官员将一次性告知所需补充的材料。申请人可以采取电子邮件、取件时补交、他人代交等方式补充材料。通过各种途径补交材料时须说明申请人姓名，并告知领事官员取证单号和申请时间。

领事大厅对外接待时间：星期一、三、五上午 9:00-11:30

领事大厅地址：Calle C, e /13 y 15, Vedado, La Habana

领事咨询电话：0053-78333005

领事咨询邮箱：havana@csm.mfa.gov.cn  (护照、旅行证、公证) 　　　　　　　　　　　　　

yo.lam.lovechina@gmail.com (签证、认证)

传 真：0053-7-8333092

领保电话（24小时手机）：0053－52858312（仅供中国公民紧急求助时拨打，不提供普通领事证件咨询）

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